Mesmo que você esteja começando agora, é possível diferenciar sua marca da concorrência. Seja você alguém que presta serviço ou uma loja, tenha em mente que o diferencial de marca não é uma exclusividade de grandes empresas.
Quando falamos de diferencial de marca, quem está começando um novo projeto deve se atentar a três pilares: preço, solução entregue e personalidade.
Vamos te ensinar como utilizar cada um deles para dar visibilidade à sua marca.
1. Preço
É importante você saber que preço comunica, por isso ele também reflete diferencial.
Mas antes de pensar em preço como diferencial, é importante que você saiba que diferencial é um aspecto relativo. E nesse caso, você só consegue determinar seu preço como diferencial de marca a partir do momento que você conhece o seu cliente ideal.
Ou seja: a depender do seu cliente, preço muito baixo pode significar acessibilidade em relação à concorrência. Se ele tem um outro perfil, o preço mais alto que os demais pode ser entendido como qualidade.
Mas o preço não é uma característica que se justifica isoladamente. Ele depende dos dois próximos pilares.
2. Solução entregue
O que você está oferecendo como solução, seja no serviço ou no produto, tem alguma característica pouco comum? É personalizada? O seu tempo de experiência na área é relevante? Se a resposta for “sim” para qualquer uma das perguntas, reforce isso na sua comunicação, sem restrição. O público aprende por meio da repetição.
Mas boa parte dos negócios entregam soluções parecidas e isso, absolutamente, NÃO É UM PROBLEMA.
E nesse caso, como em todos os outros, você deve direcionar seus esforços para a personalidade.
3. Personalidade
Qual o tom de voz da sua marca? Quais expressões ela repete de forma única? O que ela produz de conteúdo além de conteúdo técnico? Quais valores ela defende? A quais não quer associada? Qual a opinião da sua marca em relação às práticas de mercado do seu nicho? Quem é a pessoa por trás da marca?
Traga as respostas desse conteúdo em forma de conteúdo e, novamente: reforce a mensagem. Você chega a essa personalidade por meio da construção da linha editorial.
Marcas iniciantes têm vantagem em relação às demais pelo poder de humanização. Por isso, se relacione como e para pessoas.
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